宛先リストをアップロードした際に「・・・に利用できない文字()が含まれています。」とエラーが表示される場合があります。
()はスペースや改行コード等を指しておりますが、Excelで開いてしまうと目視確認できない場合があります。
メモ帳（テキストエディタを推奨）で開くことで確認ができますので、不要なスペースや改行コードを削除してから再度アップロードしてください。